EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
• 10/2019 a 11/2019 Academia Java Capgemini / Impacta
Analista de Sistemas Jr.
Projeto academia Java Capgemini / Impacta.
Formação de estudos e treinamento para um sistema de Delivery usando as seguintes tecnologias back end, ferramenta eclipse, spring-tool, Spring Boot, JPA, JSF, Hibernate banco de dados MySql, H2, Web service, Swing. Front End: Vs Code, Html, JavaScript, Json, Angular, bootstrep.

IT2B Tecnologia e Serviços – Ltda – São Paulo/SP
(Empresa de grande porte. Segmento Tecnologia – software e equipamentos.

Cargo: Técnico Remoto Junior
Período: desde dezembro/2018 a Outubro 2019
Atividades: Responsável pelo processo de atendimento de suporte técnico de informática e T.I – N2, aos usuários do Tribunal de Justiça de SP, por meio de acesso in local ou remoto, visando manter o ambiente disponível. Prestar suporte presencial ou remoto solucionando problemas de TI, verificar funcionamento e necessidade de manutenção, corrigir defeitos ou problemas de Hardwares e Softwares, analisar causas e testar equipamentos antecipando possíveis falhas, acionar suporte de terceiros quando necessário, preencher laudos técnicos e emitir relatórios técnicos quando necessário, finalizar e registrar chamados e pendencias técnicas dos serviços executados documentando os níveis de (SLA) usando ferramentas determinadas.

Altec Sistemas e Tecnologia Ltda – São Paulo/SP
(Empresa de médio porte. Segmento Tecnologia – serviços de venda de solução (software).

Cargo: Suporte Usuário – Nível 1
Período: desde junho/2017 a Outubro/2018
Atividades: Consulta no banco de dados e resolução de problemas no SQL. Instalação e configuração do sistema e configuração das impressoras no sistema. Restauração de banco de dados e atanchar no SQL. Visita técnica nos clientes e acompanhamentos. Atualização de versão de clientes antigos para uma versão atual do sistema. Configuração e instalação de aparelhos SAT.

Concentrix Brasil - Terceirização de Processos, Serviços Administrativos e Tecnologia Empresarial Ltda.
(Empresa de médio porte. Segmento Tecnologia – prestação de serviços e terceirização.)

Cargo: Agente de Atendimento.
Período: agosto/2016 a junho 2017
Atividades: Instalação de aplicativos na plataforma Android e IOS. Configurações de apps e computadores. Verificação de lentidão no computador e instalação de programas. Instalação e configuração de impressora e configuração de impressora wifi. Configuração de Roteadores. Testes de aplicativos para ver se estão funcionando corretamente.

Entertech Software & Web Solution
(Empresa de médio. Porte segmento Tecnologia – prestação de serviços.)

Cargo: estagiário
Período: setembro/2015 a março/2016
Cargo: Estagiário de TI.
Atividades: Suporte do software da empresa, testes do software da empresa, atendimento ao usuário e suporte ao usuário com ferramentas Showmypc e Teamviewer, formatação de computadores, instalação do certificado digital, entre outras aplicações.